Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung

Description

Dieses Buch stellt die Rolle des Marketing auf den Prüfstand und denkt sie weiter. Strukturen, Prozesse und Instrumente müssen den sich kontinuierlich ändernden Umfeldbedingungen angepasst werden. Der Erkenntniswert etablierter Theorien und Modelle ist angesichts disruptiver Veränderungen kritisch zu hinterfragen. Eines bleibt jedoch bestehen: Die Gewinnung und Bindung von Kunden entscheidet über den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Wie kein anderer hat Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert die Diskussion um die Leitorientierung und den Wandel des Marketing in Deutschland über vier Jahrzehnte geprägt. Zum 80. Geburtstag des Nestors der deutschen Marketingdisziplin beschreiben 40 renommierte Persönlichkeiten aus der Unternehmensführung und Marketingwissenschaft, angelehnt an Heribert Mefferts Grundverständnis einer marktorientierten Unternehmensführung, Zukunftspfade für die Marketingdisziplin und verleihen ihr neue Impulse. Der Inhalt Marketingtheorien Weiterdenken Kundenbeziehungen Weiterdenken Marketingstrategien Weiterdenken Markenführung Weiterdenken Marketingorganisation Weiterdenken Gesellschaftliche Verantwortung des Marketing Weiterdenken Front Matter ....Pages I-XVII Marketing Weiterdenken! (Heribert Meffert)....Pages 19-22 Front Matter ....Pages 23-23 Marketing Weiterdenken in der marktorientierten Unternehmensführung – Entwicklungen und Zukunftsthemen der Marketingdisziplin (Manfred Bruhn)....Pages 25-47 Hat sich das Marketing als Leitkonzept der Unternehmensführung wirklich überlebt? – Eine kritische Stellungnahme (Martin Benkenstein)....Pages 49-64 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Torsten Tomczak (Manfred Bruhn, Manfred Kirchgeorg)....Pages 65-66 Marketing und/oder marktorientierte Unternehmensführung? (Markus Voeth)....Pages 67-78 Marketing weiter denken?! – Fünf Postulate (Peter Kenning)....Pages 79-97 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Christian Thunig (Christian Thunig)....Pages 99-101 Front Matter ....Pages 103-103 Vom Homo Oeconomicus zum Homo Digitalis – Die Veränderung der Informationsasymmetrien durch die Digitalisierung (Klaus Backhaus, Thomas Paulsen)....Pages 105-122 Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation (Werner Reinartz)....Pages 123-137 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Thorsten Wiesel (Thorsten Wiesel)....Pages 139-142 Der Kunde als Mitentwickler – Herausforderungen für die marktorientierte Führung (Angela Roth, Kathrin M. Möslein, Ralf Reichwald)....Pages 143-156 Zukünftige Customer Journeys und deren Implikationen für die Unternehmenspraxis (Reinhard Zinkann, Jochen Mahadevan)....Pages 157-169 B2B Marketing: Neue Qualität in der Beziehung zum Kunden (Kurt Bock)....Pages 171-184 Front Matter ....Pages 185-185 Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing (Jürgen Gerdes)....Pages 187-199 Wie Marketing von den Hidden Champions lernen kann (Hermann Simon)....Pages 201-212 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Tonio Kröger (Tonio Kröger)....Pages 213-217 Management von Handelsunternehmen in einer digitalen Zukunft (Bernhard Swoboda)....Pages 219-237 Der Chief Marketing Officer – Auf der Suche nach Mehrwert (Benedikt Müller-Stewens, Günter Müller-Stewens, Jessica Müller-Stewens)....Pages 239-255 Marketing in neuer Dimension (Jesko Perrey)....Pages 257-275 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Gerrit Heinemann (Gerrit Heinemann)....Pages 277-282 Front Matter ....Pages 283-283 Herausforderungen an die Markenführung (Peter Haller)....Pages 285-300 Stakeholder-Verantwortung von Marketing und marktorientierter Unternehmensführung (Christoph Burmann)....Pages 301-311 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Hartmut Scheffler (Hartmut Scheffler)....Pages 313-316 Front Matter ....Pages 317-317 Organisatorische Herausforderungen für die marktorientierte Unternehmensführung unter veränderten Rahmenbedingungen (Richard Köhler)....Pages 319-333 Marketing weiterdenken: noch weiter! (Ulrich Lehner)....Pages 335-344 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Sven Reinecke (Sven Reinecke)....Pages 345-347 Change Management in Zeiten digitalen Wandels (Andreas Pinkwart)....Pages 349-363 Digital@Scale – Unternehmen erfolgreich transformieren (Jürgen Meffert)....Pages 365-381 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Gerhard Berssenbrügge (Gerhard Berssenbrügge)....Pages 383-386 Front Matter ....Pages 387-387 Marketing in der sozialen Marktwirtschaft: Redundanzen – Defizite – Potenziale (Joachim Zentes)....Pages 389-399 Modernes Marketing zwischen wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Verantwortung (Arend Oetker)....Pages 401-406 Marketing Weiterdenken – Reflexion von Pater Justinus C. Pech (Justinus C. Pech)....Pages 407-410 Warum und wozu Konsuminteressen wecken? (Götz W. Werner)....Pages 411-416 Leistungsversprechen und berechtigte Erwartungen (Andreas Suchanek)....Pages 417-435 Front Matter ....Pages 437-437 Ein kondensierter Blick auf das ganze Erkenntnisspektrum und die Zukunftspfade des Marketing (Manfred Kirchgeorg, Manfred Bruhn)....Pages 439-445