GERMAN

Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0: Spielregeln für virtuelle Gemeinschaften Vom Wirrwarr zu mehr Struktur in sozialen Netzwerken

By Martina Dressel (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2011
ISBN
978-3-8349-3067-5, 978-3-8349-6902-6
DOI
10.1007/978-3-8349-6902-6
Language
german
Format
PDF
Filesize
689 kB (705025 bytes)
Edition
1
Pages
160\141
Time added
2014-06-29 06:00:00
Human Resource Management

Description

Es schien so, als würden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drängen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationär statt zielführend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverständnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt. Martina Dressel, Expertin für Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielführung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen.

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