Organisationsentwicklung: Prinzipien und Strategien von Veränderungsprozessen
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Front Matter....Pages 1-9 Einleitung....Pages 11-18 Rahmenbedingungen einer OE - Auftragsklärung, Aufbaustruktur und Prozessarchitektur....Pages 19-46 OE als Förderung von Problemlöse- und Selbstorganisationsprozessen....Pages 47-92 Startszenarien einer OE: Kick-off-meeting, Workshops und Großgruppenverfahren....Pages 93-165 Projekte als Kern organisational Veränderungsstrategien....Pages 167-224 Teamentwicklung — von der Arbeitsgruppe zum (Hochleistungs-)Team....Pages 225-308 Optimierung von Ablaufprozessen (Prozessmanagement)....Pages 309-342 Wissensorganisation und Kompetenzentwicklung....Pages 343-389 Strategische Veränderung durch Föhrungskräfte....Pages 391-420 Moderation und Mediation bei Konflikten und Widerstand gegen Veränderungen....Pages 421-445 Fazit....Pages 447-450 Back Matter....Pages 451-468
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