Этика и культура общения

Description

Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения для студентов очной формы обучения факультета Автомобильный транспорт. – Омск : СибАДИ, 2009. – 28 с.Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения составлено на основании авторской учебной программы, апробированной в учебном процессе. Пособие состоит из 3 частей. В первую часть включены цели, задачи, структура и трудоемкость дисциплины. Во второй части даются темы и планы лекций с методическими рекомендациями по их усвоению. В третьей части содержатся вопросы к семинарским занятиям, глоссарий и библиографический список. Данная методическая разработка имеет своей основной целью оказание помощи студентам в самостоятельной работе и при подготовке к семинарским занятиям. Предназначена для специальностей: 190201 Автомобиле- и тракторостроение; 190601 Автомобили и автомобильное хозяйство; 050501 Профессиональное обучение (автомобили и автомобильное хозяйство).Содержание Введение Цель и задачи курса Требования к уровню освоения и содержания дисциплины Человек как культурное и нравственное существо Социально-психологические проблемы межличностного и делового общения Этикет как основа культуры общения Имидж делового человека Кинесика Закономерности невербального общения Основы культуры вербального общения Психологическая и эмоциональная культура общения Конфликты в деловых отношениях и пути их разрешения Технология личной эффективности Семинарские занятия Введение в предмет Искусство и наука человеческого общения Этикет и культура общения Имидж делового человека Культура невербального и вербального делового общения Правила деловой переписки Конфликты в деловых отношениях и пути их разрешения Саморазвитие личности на пути к успеху Технология личной эффективности Глоссарий Библиографический список