RUSSIAN

Из противников в союзники

By Бург Боб.

Book information

Language
russian
Format
DOC
Filesize
684 kB (700416 bytes)
Pages
\0
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Деловое общение;Этика делового общения

Description

Минск: Попурри, 2014. — 200 с. — ISBN 978-985-15-2609-9.Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определенным действиям, обычно мы ждем от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы воспринимаем этого человека как противника и нередко прибегаем к манипулированию или другим деструктивным методам воздействия, чтобы получить желаемое. Однако существует более продуктивная форма межличностного взаимодействия. Продолжая добрую традицию знаменитых бестселлеров «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги и «Психология влияния» Роберта Чалдини, Боб Бург предлагает проверенный на практике подход к созданию атмосферы сотрудничества на работе и в личной жизни.

Similar books