UKRAINIAN

Етика ділового спілкування

By Барбара Н.В.

Book information

Language
ukrainian
Format
DJVU
Filesize
494 kB (505602 bytes)
Pages
\82
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Деловое общение;Этика делового общения

Description

Конспект лекцій. – Суми: Сумський державний університет, 2013. – 83 с.Анотація. Загальні вимоги до знань і вмінь студентів із навчальної дисципліни. Теми робочої програми. Конспекти лекцій до розгляду тем: Ділове спілкування та його роль у підприємницькій діяльності. Моральна свідомість, моральна референція особистості. Психолого-етичні особливості спілкування в робочій групі. Способи впливу на людей під час спілкування. Труднощі та бар′єри спілкування. Етика та етикет у спілкуванні. Створення сприятливого іміджу. Прийоми, засоби та методи ділового спілкування. Майстерність публічного мовлення. Особливості ділового етикету в зарубіжних країнах. Контрольні запитання до заліку. Типові тестові завдання для проведення контролю знань. Список рекомендованої літератури. Кафедра суспільно-гуманітарних дисциплін КІ СумДУ.

Similar books