Как проводить деловые беседы
Book information
Description
Общ. ред., предисл. и послеслов. В. М. Шепеля. Пер. М. Б. Беляковой. Сокращенный перевод с сербскохорватского. — 2-е издание, стереотипное. — М.: Экономика, 1987. — 208 с.Главная цель книги — оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументирования; конкретные приемы показывают, как можно преодолеть собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с приводимой аргументацией. Для широкого круга специалистов.Подготовка к беседе Начало беседы Передача информации Аргументация Нейтрализация замечаний собеседника Принятие решений и завершение беседы Практические рекомендации по ведению беседы Практические примеры Программа самоусовершенствования в области ведения деловых беседКачество: текст с рисунками (за качество рисунков сразу прошу пардону) OCR из pdf-варианта
Similar books
Четыре всадника информационного апокалипсиса: Краткое пособие по управлению репутацией политика в условиях новой информационной реальности
2021 · PDF
Основы деловой коммуникации
Деловые коммуникации в логистике
Деловая коммуникация
Деловые коммуникации
Аргументация и деловая коммуникация
DOC
Учебно-методическое пособие по дисциплине Деловое общение
Деловое общение
DOC