Améliorer la performance des soins de santé : Comment mesurer leur qualité

Description

Le taux de survie au cancer du sein est-il plus ?lev? aux ?tats-Unis qu'au Royaume-Uni et qu'en France ? Un patient risque-t-il moins de mourir dans un d?lai de 30 jours apr?s son hospitalisation ? la suite d'une crise cardiaque au Canada qu'en Cor?e ? Les chirurgiens de certains pays sont-ils plus susceptibles de laisser des « corps ?trangers » dans le corps des op?r?s ou de provoquer accidentellement des perforations ou des lac?rations lorsqu'ils accomplissent un acte chirurgical ? La n?cessit? de r?pondre ? ce type de questions et l'int?r?t d'?valuer la qualit? des soins de sant? figurent au nombre des aspects abord?s dans la pr?sente publication. Dans bien des cas, les politiques de sant? d?pendent de notre capacit? d'?valuer pr?cis?ment la qualit? des soins. Les pouvoirs publics veulent appliquer une approche davantage « ax?e sur le patient », am?liorer la coordination des soins et assurer une r?mun?ration plus ?lev?e aux prestataires qui offrent une meilleure qualit? de soins. Cela ?tant, mesurer la qualit? des soins de sant? n'est pas sans poser de difficult?s. Certains probl?mes ont pu ?tre surmont?s gr?ce au projet de l'Ocde sur les indicateurs de qualit? des soins de sant? mais un grand nombre subsistent. Si les d?cideurs veulent v?ritablement disposer de meilleures donn?es sur la qualit? des soins, ils doivent am?liorer leurs syst?mes d'information sur la sant?. La pr?sente publication d?crit les indicateurs de qualit? comparables au plan international qui sont actuellement disponibles et la fa?on d'?tablir un lien entre ces indicateurs et l'application de mesures en faveur de la qualit? telles que l'agr?ment, la formulation de recommandations de bonnes pratiques m?dicales, la r?mun?ration selon la performance, et la mise en oeuvre de programmes nationaux de s?curit? et de syst?mes d'information sur la qualit?.