GERMAN

Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts: Determinanten und Wirkungsbeziehungen

Book information

Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Year
2004
ISBN
978-3-8244-8097-5, 978-3-322-81748-8
DOI
10.1007/978-3-322-81748-8
Language
german
Format
PDF
Filesize
24 MB (24922328 bytes)
Series
Forum Marketing
Edition
1
Pages
352\368
Orientation
yes
Scanned
yes
Time added
2013-08-01 04:00:00

Description

Die Treue zu Marken hat in vielen Bereichen nachgelassen. Verbesserte Information und Aufklärung des Verbrauchers, wirtschaftlich schwierige Zeiten, Globalisierung und zunehmende Wettbewerbsintensität, volatile Verbrauchsmuster und ähnliche Einflussgrößen haben tradierte Kaufgewohnheiten verändert. Allerdings ist die Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts immer noch sehr ausgeprägt, und es gibt Hinweise darauf, dass dies zum überdurchschnittlichen ökonomischen Erfolg der betreffenden Automobilhersteller beiträgt. Bernd Großkurth identifiziert die spezifischen Determinanten dieses Phänomens und zeigt ihr Beziehungsgeflecht sowohl untereinander als auch in Hinblick auf die Markenloyalität auf. Anschließend leitet er Empfehlungen ab, auf welche Weise Automobilhersteller die Markenloyalität ihrer Kunden auch unter den derzeitigen Rahmenbedingungen sichern bzw. steigern können.

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