GERMAN

Online beraten und verkaufen: So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet

By Jan Helmut Hönle (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2017
ISBN
978-3-658-04841-9, 978-3-658-04842-6
DOI
10.1007/978-3-658-04842-6
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (3141159 bytes)
Edition
2
Pages
XVIII, 137\147
Time added
2017-06-25 01:09:13
Sales/Distribution

Description

Dieses Buch zeigt, wie es gelingt, in sieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von überall aus zeit- und kostensparend zu beraten. Wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Online-Beratung zum Abschluss führt, wird künftig zu den Gewinnern gehören, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche. Der Autor beschreibt, wie Sie das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess führen und Ihren Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren. Mit zahlreichen Checklisten, Gesprächsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps. Außerdem: Todsünden, die Sie vermeiden sollten!

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