Исследование рынка

Description

М.: Дело, 1996. - 164 с. Для выбора верной стратегии приватизированного предприятия необходимо точное знание потребностей покупателей, динамики и перспектив рынка. Пособие "Исследование рынка" знакомит читателя с определением целей и планированием этапов исследования, методами сбора, обработки и анализа данных. Книга является практическим пособием для руководителей высшего и среднего звена российских предприятий и входит в серию из 7 книг под общим названием "Искусство управления приватизированным предприятием". Книги серии написаны на основании реального опыта консультационной работы специалистов фирмы "МакКинзи" на российских предприятиях и разъясняют новые для них концепции веления бизнеса. Каждая книга рассматривает свой специфический аспект деятельности предприятия, а все семь в совокупности дают четкое представление о комплексе необходимых изменений, приоритетах в постановке целей, инструментах и механизмах осуществления преобразований. Несмотря на точный читательский адрес, книги серии будут полезны самой широкой аудитории. Они написаны живым языком, доступны в изложении и могут быть с успехом использованы и в учебных целях, и для решения реальных проблем современного бизнеса.Содержание. Вступительное слово. Предисловие. Введение. Случай из практики: исходные данные. 1. Формулирование проблем. 2. Планирование исследования рынка. 3. Изучение вторичных источников, магазинов, проведение интервью. 4. Коллективные интервью. 5. Опрос. 6. Анализ данных. 7. Создание отдела исследования рынка и информации. Заключение: Уроки "Красного Пролетария". Вопросы, оставшиеся а пределами книги. Дополнительная литература. Куда обратиться за консультацией и поддержкой. Словарь терминов.