GERMAN

Messung von Zahlungsbereitschaften bei industriellen Dienstleistungen

By Christian Niederauer (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2009
ISBN
978-3-8349-1798-0, 978-3-8349-8352-7
DOI
10.1007/978-3-8349-8352-7
Language
german
Format
PDF
Filesize
1 MB (1486589 bytes)
Edition
1
Pages
244\259
Time added
2013-12-12 02:00:00
Marketing

Description

Unternehmen benötigen bei der Vermarktung industrieller Dienstleistungen nicht zuletzt aufgrund der Unzulänglichkeiten kosten- und wettbewerbsorientierter Verfahren der Preisbestimmung verlässliche Informationen darüber, welchen maximalen Betrag potenzielle Nachfrager für ein bestimmtes Leistungsangebot gerade noch akzeptieren. Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollständig abzubilden und überprüft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten. Unter Rückgriff auf die Erkenntnisse aus mikroökonomischen Entscheidungsmodellen wird dabei insbesondere der dienstleistungsspezifischen Qualitätsunsicherheit Rechnung getragen.

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