Trusted Advisor in Marketing und Vertrieb: Grundlagen und praktische Anwendung in ausgewählten Branchen

Description

Dieses Buch beschreibt, wie vertrauensvoll beratende Experten – Trusted Advisor – die Marketing- und Vertriebsstrategien in Organisationen wirkungsvoll unterstützen und damit erfolgreicher machen können. Unternehmer, Marketingmanager, Vertriebsverantwortliche, Vertriebsmitarbeiter und Selbstständige erfahren, welche Beziehung sich zu ihren Kunden entwickelt, wenn sie sich als gewissenhafte und glaubwürdige Berater positionieren. Der Ehrgeiz, den Kunden in komplexen Entscheidungssituationen immer wieder zur besten Wahl aus den zur Verfügung stehenden Optionen zu verhelfen, öffnet dem Vertrieb neue Türen. Am Beispiel von Rechts- und Steuerberatern, IT-Spezialisten, Finanz- und Bankberatern sowie Versicherungsvermittlern werden individuelle Voraussetzungen beschrieben, konkrete Vorschläge für die Implementierung des Konzepts gemacht und die Umsetzung durch eine Toolbox praktisch unterstützt. Front Matter ....Pages I-XI Der Trusted-Advisor-Ansatz: Vertriebsmodell der Zukunft? (Josef G. Böck)....Pages 1-15 Was ist ein Trusted Advisor? (Josef G. Böck)....Pages 17-39 Vom Trusted-Advisor-Ideal zur Marketing- und Vertriebspraxis (Josef G. Böck)....Pages 41-86 Trusted Advisor in der Rechtsberatung (Josef G. Böck)....Pages 87-118 Trusted Advisor im Vertrieb von IT-Unternehmen (Josef G. Böck)....Pages 119-152 Trusted Advisor im Vertrieb von Versicherungen (Josef G. Böck)....Pages 153-175 Trusted Advisor im Vertrieb von Finanzberatungen (Josef G. Böck)....Pages 177-203 Praktische Umsetzung im Unternehmen (Josef G. Böck)....Pages 205-223 Trusted-Advisor-Toolbox für die praktische Umsetzung (Josef G. Böck)....Pages 225-255 Back Matter ....Pages 257-261