GERMAN

Markenbindung durch personalisierte Internetauftritte

By Sebastian Ullrich (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2012
ISBN
978-3-658-00508-5, 978-3-658-00509-2
DOI
10.1007/978-3-658-00509-2
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (2662124 bytes)
Series
Marken- und Produktmanagement
Edition
1
Pages
318\336
Time added
2014-06-29 06:00:00
Marketing

Description

Sebastian Ullrich untersucht personalisierte Internetauftritte. Ziel ist es, Erkenntnisse über die Wirkungen von personalisierten Internetauftritten schwacher und starker Marken zu gewinnen. Dabei sollen sowohl affektive als auch kognitive Prozesse betrachtet werden. Anschließend werden die Konstrukte der Zufriedenheit und Vertrauen in ihrer Funktion als Mediatoren für Bindungsprozesse erörtert. Auf Basis der theoretischen Erkenntnisse werden die Hypothesen zur Wirkungsweise von personalisierten Internetauftritten formuliert. Abschließend werden Implikationen für weitere Forschungsmöglichkeiten im Bereich personalisierter Internetauftritte gegeben und Handlungsempfehlungen für die Praxis abgeleitet.

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