RUSSIAN

Инъекция сервисного мышления в индустрии туризма и гостеприимства

By Глобов К.С.

Book information

Language
russian
Format
DOCX
Filesize
208 kB (212869 bytes)
Pages
\0
Library
twirpx
Time added
2017-08-07 07:01:42
Социально-культурный сервис и туризм;Сервисная дея

Description

Учебно-практическое пособие. Казань, 2010. - 85 с.Проверено и рекомендовано к печати Министерством по делам молодежи, спорту и туризму РТ и Ассамблеей туристских волонтеров.Работа посвящена принципам и практике качественного сервиса в индустрии гостеприимства и туризма."Качественный сервис - или СМЕРТЬ!"

Similar books