Quick Guide Interkulturelle Kompetenz: Interkulturelle Sensibilisierung für eine grenzenlos erfolgreiche Kommunikation

Description

Dieser Quick Guide erklärt die Hintergründe einer oftmals schwierigen interkulturellen Kommunikation und zeigt anhand von Modellen auf, wie man bestimmten Kommunikationsfallen entkommen kann. Anhand von fünf Beispielen werden misslungene interkulturelle Projekte zwischen Deutschland und seinen wichtigsten Wirtschaftspartnern analysiert und es wird erläutert, wie ein kulturadäquater Austausch hätte aussehen müssen.Dabei beschreiben die Autoren anschaulich, wie wichtig die Beschäftigung mit der eigenen Kultur ist und aus welchen verschiedenen Teilkompetenzen interkulturelle Kompetenz besteht.Um diese Teilfertigkeiten zu erlangen, geben die Autoren jeweils kleine Übungen vor. Abgerundet wird dieser Quick Guide mit Empfehlungen, wie der Leser das Gelernte in den Alltag übernehmen kann. Das Buch richtet sich an Personen, die im internationalen Kontext arbeiten, wie auch an Personal-Entwickler, die ihre Teams für Meetings, Events und Projekte auswählen und schulen. Aus dem Inhalt Was ist Interkulturelle Kompetenz? Wahrnehmung, Wahrnehmungsfilter und StereotypenHilfreiche Kommunikationsmodelle und KommunikationsstrategienKulturstandards in China, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und den USAFallbeispiele für misslungene und gelungene Kommunikation Front Matter ....Pages I-XII Kulturbegriff und Interkulturelle Kompetenz (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 1-5 Live-Kommunikation/Event-Kommunikation – ein Fallbeispiel (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 7-21 Eigene Kultur (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 23-27 Wahrnehmung (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 29-47 Kommunikation (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 49-56 Kommunikationsstrategien (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 57-63 Kulturgrammatik (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 65-81 Kulturstandards (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 83-127 Aufbau einer Interkulturellen Kompetenz und Personalentwicklung (Holger Witzenleiter, Stefan Luppold)....Pages 129-133 Back Matter ....Pages 135-138