GERMAN

Pricing für produktbegleitende Dienstleistungen: Akzeptanzanalyse von integralen und separaten Angebotsformen

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2012
ISBN
978-3-8349-4203-6, 978-3-8349-4204-3
DOI
10.1007/978-3-8349-4204-3
Language
german
Format
PDF
Filesize
67 MB (70049408 bytes)
Edition
1
Pages
245\260
Time added
2014-06-29 06:00:00

Description

​ Mit dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen können sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern differenzieren; allerdings ist das Pricing hierbei eine zentrale Herausforderung. Dem Marketing stellt sich die Frage, ob eine produktbegleitende Dienstleistung integral mit oder separat zur Kernleistung bepreist und angeboten werden sollte. Björn Rentner analysiert die Akzeptanz der beiden Angebots- und Pricingformen sowie die Einflussfaktoren, die zu Akzeptanzunterschieden führen können. Auf seinen Ergebnissen basierend leitet er Handlungsimplikationen für das Preis-Management bei produktbegleitenden Dienstleistungen ab.

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