GERMAN

Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
1998
ISBN
978-3-409-12856-8, 978-3-663-07892-0
DOI
10.1007/978-3-663-07892-0
Language
german
Format
PDF
Filesize
7 MB (7294948 bytes)
Series
Neue betriebswirtschaftliche Forschung 246
Edition
1
Pages
278\289
Orientation
yes
Scanned
yes
Time added
2013-10-09 18:25:08

Description

PD Dr. oec. Axel P. Lehmann ist Mitglied der Geschäftsleitung der "Zürich" Schweiz. Er ist außerdem Privatdozent für Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement an der Universität St. Gallen - Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften (HSG).

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