RUSSIAN

Техники продажи и ведения переговоров с клиентами

Book information

Publisher
Речь
Year
2008
ISBN
5-9268-0725-5
Language
russian
Format
DJVU
Filesize
1 MB (1169818 bytes)
Series
Психологический тренинг
Pages
117\121
Topic
Business Trading
Library
www.infanata.com
Time added
2011-09-21 18:15:14

Description

Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. В ней излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми.

Similar books