GERMAN

Zwischenbetriebliche Logistikleistungen in der Industrie: Produktion und Absatz investiver Dienstleistungen

By Angela Grüner (auth.)

Book information

Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Year
1997
ISBN
978-3-8244-6610-8, 978-3-322-97760-1
DOI
10.1007/978-3-322-97760-1
Language
german
Format
PDF
Filesize
7 MB (7188795 bytes)
Edition
1
Pages
286\305
Orientation
yes
Scanned
yes
Time added
2013-08-01 04:00:00
Economics/Management Sciencegeneral

Description

Der Wandel von der Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft zeigt sich in der heutigen Zeit immer deutlicher. Ein einheitlich verwendeter Dienstleistungsbegriff existiert bisher jedoch nicht. Zudem bestehen erhebliche Unklarheiten in der Unterscheidung zwischen der Dienstleistungsproduktion und der Sachgüterproduktion. Angela Grüner erläutert den Dienstleistungsbegriff und erarbeitet Modifikationen für bestehende Konzepte der Sachgüterproduktion, um hierdurch die Besonderheiten von logistischen Dienstleistungen erfassen zu können. Die Funktionsbereiche Kostenrechnung, Qualitätsmanagement und Outsourcing bilden Schwerpunkte der Analyse. Analog untersucht die Autorin die Vermarktung von Logistikleistungen und erarbeitet in diesem Bereich ebenfalls die im Vergleich zur Sachgüterproduktion differierenden Schwerpunktsetzungen.

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1951 · PDF