GERMAN

Management inkrementeller Dienstleistungsinnovation: Gestaltungsempfehlungen für Financial E-Services

By Stefan Zanner (auth.)

Book information

Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Year
2002
ISBN
978-3-8244-7590-2, 978-3-663-10713-2
DOI
10.1007/978-3-663-10713-2
Language
german
Format
PDF
Filesize
6 MB (6810114 bytes)
Series
Markt- und Unternehmensentwicklung
Edition
1
Pages
202\211
Time added
2013-12-12 02:00:00
Economics/Management Sciencegeneral

Description

Kaum eine andere Branche unterliegt derzeit solch fundamentalen Veränderungen und Restrukturierungen wie die Finanzbranche. Vielfach wird auch von einer "Revolution" gesprochen. Die in dieser Situation so wichtige Funktion des Innovationsmanagements ist in der Praxis allerdings meist unterentwickelt. Zudem ist von wissenschaftlicher Seite wenig Unterstützung verfügbar. Ausgehend von einer fundierten Analyse des status quo (u.a. durch Befragung zahlreicher Experten aus der Praxis) identifiziert Stefan Zanner vielfältige Angriffspunkte für eine Optimierung des Managements von Innovationen im Finanzdienstleistungsbereich. Die vorgeschlagenen Gestaltungsoptionen zeigen auf eindrucksvolle Weise, dass Lösungsansätze aus der Welt der Sachgüterinnovation transferiert und adaptiert werden können.

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1951 · PDF