Психология продаж
Book information
Description
Учебное пособие. — М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2002. — 51 с.Введение в психологию продаж. Предисловие. Определение продажи. Продажа как процесс передачи ценности. Продажи в современной концепции маркетинга. Основы психологии продажи. Психология продажи потребительских товаров. Поведение потребителей. Психологические основы поведения потребителей. Коммуникативные процессы и продажи. Психология продаж товаров производственного назначения. Поведение деловых покупателей. Продажи организационным покупателям. Личные продажи. Обучение торгового персонала. Обзор навыков эффективных продаж. Навыки эффективных коммуникаций. Навыки ведения переговоров. Литература.
Similar books
Winning the ZMOT
Как сэкономить на маркетинге и не потерять его
RTF
Как сэкономить на маркетинге и не потерять его
Практический маркетинг
Отдел продаж под ключ. Проект, организация, управление
DOC
Маркетинг игр
Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах
FB2
Новое оружие маркетинговых войн
RTF