Coaching und Supervision: Zur personenorientierten Beratung in Organisationen

Description

In Organisationen hat es immer schon personenorientierte Beratung gegeben. Man holte sich Hilfestellung beim Vorgesetzten, wenn man mit einer Aufgabenstellung nicht zurechtkam, oder suchte beim Mittagessen durchs Lästern über den Chef Rat bei Kollegen. Aber erst in den letzten Jahrzehnten haben sich mit Coaching und Supervision Formate herausgebildet, die diese Leistung durch spezialisierte Berater erbringen. Wie ist es zur Popularität dieser Beratungsansätze gekommen? Welche Schwierigkeiten stellen sich bei der Darstellung des Nutzens? Wie reagieren Coachs und Supervisoren auf das Problem der Scharlatanarie unter den Leistungsanbietern? Welche Probleme stellen sich Leistungsanbietern bei der Darstellung von Kompetenzen in Beratungsgesprächen? Und welche Funktion erfüllt die personenorientierte Beratung in Form von Coaching und Supervision für die Organisation? Aus einer soziologischen Perspektive bietet dieses Buch Antworten auf diese Fragen. Front Matter....Pages 1-12 Personenorientierte Beratung in Organisationen — Eine einleitende Hinführung zu einem sperrigen Begriff....Pages 13-25 Zum Aufgabenspektrum personenorientierter Beratung: Die zentralen Themenfelder von Supervisoren und Coachs....Pages 27-63 Dyaden, Gruppen und Teams: Die Rahmung personenorientierter Beratung in Organisationen....Pages 65-84 Das Evaluations-Dilemma von Coaching und Supervision: Zwischen Ansprüchen von Lernen und Legitimation....Pages 85-110 Das Scharlatanerieproblem — Zwischen Professionsbildung und Professionalisierung....Pages 111-134 Die Kompetenzdarstellungsschwierigkeiten von Coachs und Supervisoren....Pages 135-151 Zur begrenzten Hebelwirkung. Über die Funktion von Coaching und Supervision....Pages 153-174 Anhang....Pages 175-226