Маркетинговые исследования: планирование и организация

Description

Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2015. — 318 с. Пособие рекомендовано бакалаврам по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент", профиль "Маркетинг" при изучении дисциплины "Маркетинговые исследования". Учебное пособие содержит 20 тем, последовательно рассматривающих процесс планирования и организации маркетингового исследования, основные методы сбора и анализа маркетинговой информации. В пособии представлены контрольные задания по темам курса, контрольные вопросы, библиографический список, что позволяет студентам осуществлять самоконтроль. Учебное пособие подготовлено на кафедре "Маркетинг" УлГТУ.Введение. Введение в маркетинговые исследования. Маркетинговая информация. Проектный и системный подходы к проведению маркетинговых исследований. Определение проблемы исследования. Разработка плана маркетингового исследования. Классификация методов сбора данных. Кабинетные исследования. Глубинные интервью. Фокус-группа. Проективные методики. Наблюдение. Эксперимент. Количественный опрос. Измерение и шкалирование. Разработка анкет. Планирование выборки. Организация и проведение полевых работ. Подготовка данных к анализу. Одномерный анализ данных. Многомерный анализ данных. Формирование отчёта маркетингового исследования. Контрольные вопросы. Заключение. Библиографический список.