GERMAN

Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern

By Mischa Seiter (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2014
ISBN
978-3-658-06939-1, 978-3-658-06940-7
DOI
10.1007/978-3-658-06940-7
Language
german
Format
PDF
Filesize
3 MB (2773231 bytes)
Series
essentials
Edition
1
Pages
61\62
Time added
2014-11-10 20:00:00
Management/Business for Professionals; Production/

Description

​Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. So gesteuert, ist das industrielle Dienstleistungsgeschäft für viele Unternehmen eine der zentralen Möglichkeiten, um sich im internationalen Wettbewerb zu behaupten.

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