Qualitätsmanagement für Ingenieure: Ein praxisnahes Lehrbuch für die Planung und Steuerung von Qualitätsprozessen

Description

Die Methoden des QM und der Aufbau von ISO-9001-QMS werden in diesem Werk praxisnah vermittelt. Die elementaren Methoden dienen zum Lösen von Problemen, sowie zur Erfassung, Darstellung und Auswertung von Messreihen. Statistische Methoden wie SPC und die QRK ermöglichen den Umgang mit großen Produkt-Stückzahlen. QFD, FMEA und Poka Yoke unterstützen die anforderungsgerechte Gestaltung von Produkten und Prozessen. Anschließend wird beschrieben, wie aus vielen Einzelmethoden ein durchgängiges, ISO-9001-zertifiziertes QMS aufgebaut werden kann. Abschließend werden Six Sigma, Total Quality Management und Lean Management erläutert, die das Management von Unternehmen in qualitätsorientierter Sicht ausrichten. Front Matter ....Pages I-XI Qualität (Walter Jakoby)....Pages 1-28 Elementare QM-Methoden (Walter Jakoby)....Pages 29-63 Statistische QM-Methoden (Walter Jakoby)....Pages 65-94 Methoden zur Gestaltung von Produkt und Prozess (Walter Jakoby)....Pages 95-126 Qualitätsmanagementsysteme (Walter Jakoby)....Pages 127-159 Qualitätsorientierte Managementkonzepte (Walter Jakoby)....Pages 161-195 Back Matter ....Pages 197-209