GERMAN

Target Costing im Direct Banking: Kosten- und kundenorientierte Entwicklung von Direct-Banking-Produkten

By Patrick Knust (auth.)

Book information

Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Year
2002
ISBN
978-3-8244-7659-6, 978-3-663-11593-9
DOI
10.1007/978-3-663-11593-9
Language
german
Format
PDF
Filesize
5 MB (5043307 bytes)
Series
Gabler Edition Wissenschaft
Edition
1
Pages
249\268
Time added
2014-01-18 08:00:00
Economics/Management Sciencegeneral

Description

Das Direct Banking hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Um in dem kompetitiven und dynamischen Direct-Banking-Segment profitabel bestehen zu können, müssen Kosten bereits in den frühen Phasen der Produktentwicklung aktiv gesteuert werden. Ein in der Industrie mittlerweile vielfach erprobter Ansatz zur Unterstützung kostenorientierter und kundengerechter Produktgestaltung ist das Target Costing. Patrick Knust zeigt, dass mit Hilfe des Target Costing eine integrierte kosten- und kundenorientierten Entwicklung von Direct-Banking-Produkten unterstützt werden kann. Die erfolgreiche Anwendbarkeit und die praktische Umsetzung des Ansatzes überprüft er an Hand einer Fallstudie bei der comdirect bank AG. Patrick Knust entwickelt die Methodik zu einem realoptionsbasierten Target-Costing-Ansatz weiter, der insbesondere dem dynamischen Umfeld des Direct Banking gerecht wird.

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1951 · PDF