Исследование систем управления

Description

Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ. – 104 с.Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Исследование: определение, цель, объект, субъект и предмет исследования. Методы и методология исследования. Методологические подходы к исследованию.Роль исследований в научной и практической деятельности человека.Система управления как объект исследования.Модель организационно-экономической системы организации (предприятия) и понятие «системы управления».Подсистемы системы управления, их характеристика.Системный анализ в исследовании управления.Функциональная роль исследования в развитии систем управления.Разработка концепции и гипотезы исследования системы управления. Концепция исследования.Гипотеза: сущность, логическая структура, виды. Роль гипотезы в исследовании. Требования к гипотезам.Формирование и развитие гипотезы.Логический аппарат исследования системы управления.Объект и предмет логики.Понятие: Логическая структура, виды, отношения.Суждения: логическая структура, виды, отношения.Логический анализ: цель, задачи, алгоритм проведения, типовые логические ошибки.Состав и выбор методов исследования систем управления.Состав и классификация методов и моделей системного исследования.Выбор методов исследования.Рефлексивный подход к исследованию систем управления.Термины и определения в области рефлексивности.Активная и пассивная функции восприятия.Сущность рефлексивного подхода.Приемы анализа и обоснования.Понятие, виды анализа. Требования к анализу.Основные цели и задачи причинного анализа. Алгоритм построения когнитивных карт.Индексный подход в исследовании систем управления.Цели и технологии проведения корреляционного и регрессивного анализа.Корреляция альтернативных признаков.Корреляционный анализ количественных признаков.Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления. Сфера применения параметрических методов исследования управленческих систем. Виды параметрических методов прогнозирования.Особенности и этапы проведения факторного анализа. Методика построения матрицы интеркорреляции. Требования к проведению факторного анализа.Социологические исследования систем управления.Направления реализации социологических методов в управлении.Методы социологических исследований. Выборки социологического исследования.Задачи функции и права социологической службы организации.Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.Виды социально-экономических экспериментов.Типовые ошибки проведения эксперимента.Тестирование в процедурах исследований систем управления.Экспертные оценки в исследовании систем управления.Сущность метода экспертных оценок.Методы обработки информации, получаемой от экспертов.Научная и практическая эффективность исследования. Оценка уровня качества исследования.Принципы определения эффективности.Основные виды и источники эффектов.Планирование и организация процесса исследования систем управления.Основные положения процесса планирования систем управления. Программа исследования: структура, разработка и содержание.Общие требования к бизнес-плану. Структура бизнес-плана.Организация исследования: понятие, условия, требования. Основные формы организации исследований систем управления и их характеристика.Стадии и этапы исследования систем управления.Диагностика систем управления.Содержание и задачи экономической и управленческой диагностики.Организация диагностики и алгоритм диагностического обследования .Экспресс-диагностика деятельности предприятия.