Исследование систем управления

Description

Учебное пособие. – Н. Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2007. – 76 с.Учебный курс «Исследование систем управления» является базовым для специальности «Менеджмент». Необходимость изучения данного курса обусловлена значительным ростом и разнообразием систем управления и имеет целью развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Кроме того, его необходимость определяется квалификационными требованиями специалиста в области менеджмента, в которых предусмотрена готовность к практической деятельности, владение навыками практического исследования систем управления. Аналогичный курс в этом или ином виде существует в большинстве университетов, школ бизнеса и центров менеджмента не только в ряде развитых западных стран, но и в ведущих экономических вузах России.Содержание Введение Исследования и их роль в развитии организации Понятие исследования. Типология исследований. Характеристики исследования Исследование в практике управления Менеджер исследовательского типа. Основные черты менеджера исследовательского типа Роль методологии в исследовании систем управления Методология исследования: понятие и практическое содержание Структуризация методов исследования систем управления Процессуально-методологические схемы исследования систем управления Общенаучные методы в исследовании систем управления Состав и использование общенаучных методов исследования Методы классификации, обобщения и типологии Методы морфологического анализа Методы моделирования в исследовании систем управления Системный подход в исследовании управления Системный анализ – конструктивное направление исследования процессов управления Предметно-методологическое содержание понятия «система». Система управления как объект исследования Основные принципы системного подхода Специфические методы исследования систем управления Состав и классификация специфических методов исследования систем управления Методы социологических исследований и изучения документов Метод тестирования. Деловая игра Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления Метод исследования взаимодействия факторов Прикладные направления исследования систем управления Маркетинговые исследования Управленческий учет в системном исследовании Заключение Литература