Клиенты на халяву. 110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнес

Description

М.: Электронная книга, infobusiness2, 2010. — 190 с.Многие скептически относятся к идее бесплатного притока клиентов. Обычно намного эффективнее слегка потратиться, чем пытаться изобрести еще один хитрый способ «затащить» нескольких клиентов. Но легко судить, когда маркетинговый бюджет есть. А если денег не то, чтобы мало. что, если их совсем нет? Что делать, если бюджет на рекламу и привлечение клиентов просто отсутствует? Вы хотели бы иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по маркетингу, чтобы в трудную минуту можно было заглянуть в нее за советом? С другой стороны, если у вас есть эта книга - то и изобретать уже ничего не нужно - есть 110 способов, которые можно просто брать и использовать!Клиенты на халяву: 110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнес также содержит такие маркетинговые методы, которыми просто нельзя не воспользоваться независимо от того - есть у вас бюджет или нет. Несмотря на «халявность» - многие из них чрезвычайно эффективны.Содержание:Введение.Экспресс аудит вашей маркетинговой деятельности.Маркетинговый план.Маркетинговый календарь.Нейминг.Ниша на рынке.Мем.Слоган.Список выгод и преимуществ.Уникальное торговое предложение.Бесплатные исследования.Целевая аудитория.Личность (идентификация) вашей компании.Бартер в обмен на рекламу.Техника щенка.Реклама за счет ваших поставщиков.Реклама по откликам.Простои, остаточные площади.Бесплатная реклама в соц. учреждениях.Телемаркетинг.Директ-мейл.Рефералы.Сарафанное радио.Ваш круг знакомых.Участие в общественной жизни.Публичные выступления.Связи и знакомства.Членство в клубах и ассоциациях.Fusion-marketing.Попутная реклама.Контакты со СМИ.Посещение выставок.Бесплатные консультации.Бесплатные семинары.Подарочные сертификаты.Спец. предложения.Виджеты.Активные продажи: торговые представители, агенты.Бесплатные сотрудники стажеры.Связь с существующими покупателями.Комитет из ключевых клиентов.«Камбэк» программа для ушедших клиентов.Визитная карточка.Буклет.Брошюра.Прайс-лист.Каталог.Листовка.Корпоративная газета.Статьи.Открытки.Маркетинг в режиме ожидания.Газеты бесплатных объявлений.Реклама на досках объявлений.Окна, витрины.Внутренние вывески.Дверные таблички.Рекомендательные письма, отзывы.Флип-чарты.Факс.Автоответчик.Бесплатное записанное сообщение.Стикер на упаковку.Бейджи на публичных мероприятиях.Стикер на авто.Промо-СD-DVD.Блиц-речь для лифта.Веб сайт.Доменное имя.Живое общение на сайте.Оптимизация под поисковые системы (SЕО).Аватары.Управление информационным содержанием сайта.Что делать, если нет своего веб-сайта.Мейл рассылки.Аудио-видео открытки.Собственный электронный журнал.Вебинары, касты.Ежемесячная веб-конференция директора.Вирусный маркетинг в он-лайне.Маркетинг в он-лайн форумах.Торренты.Блоги, ЖЖ.Нейтрализация негативных отзывов в ЖЖ.Тематические рассылки.Социальные сети.Он–лайн доски объявлений.Обмен баннерами и линками.Партнерские программы в интернете.Электронные книги, буклеты, каталоги для скачивания в PDF.Часы работы.Прием входящих звонков и посетителей.Опрятность и аккуратность во всем.Одежда ваших сотрудников.Скорость ответов на запросы.Схема: как к вам добраться, где припарковаться.Тренинг персонала.Ваша репутация.Управление ожиданиями клиентов.Сервис и дополнительные услуги.Легкость и удобство работы с вами.Отслеживаем эффективность рекламы.UP-sell и Cross-sell.Время контакта с посетителем.Как вы говорите «здравствуйте» и «до свидания».Сопровождение клиентов после покупки.Корпоративная легенда.Скрипты для сотрудников.Корпоративная книга продаж.Максимум способов оплаты.Внимание к деталям.План внедрения этой книги.