GERMAN

Erfolgreich akquirieren: Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2017
ISBN
978-3-658-14121-9, 978-3-658-14122-6
DOI
10.1007/978-3-658-14122-6
Language
german
Format
PDF
Filesize
1 MB (1530607 bytes)
Edition
3
Pages
XIII, 119\127
Time added
2017-04-19 23:43:01

Description

Dieser bewährte Verkaufsratgeber vermittelt die Erfolgsfaktoren professioneller Akquisitionsarbeit. Schritt für Schritt werden die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses erläutert und an Beispielen veranschaulicht - von der Planung bis zur Gesprächsnachbereitung. Der Autor zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail, mithilfe von Online-Tools oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet. Insbesondere Einsteiger im Vertrieb erfahren, wie sie ihre Neukundengewinnung mit Maß und Ziel perfektionieren können. Neu in der 3. Auflage: Zusätzliche Tools und Methoden im Akquisitionsprozess und wie Social Media für die Akquise genutzt werden kann.

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