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Fenêtre ouverte sur le monde, Internet est devenu un marché incontournable pour quiconque ; entreprises, professionnels, travailleurs autonomes, artistes ou autres - ayant un produit ou un service à offrir. Si les possibilités que recèle ce marché sont considérables, les erreurs et les tâtonnements dans l'approche et le développement le sont tout autant chez la majorité des gens qui essaient de l'apprivoiser. Spécialiste du sujet, Pierre-Luc Poulin propose un ouvrage clair, instructif et pratique pour vous aider non seulement à comprendre les enjeux de ce marché et les différents médias sociaux qui y sont présents mais également à développer un plan efficace pour faire en sorte que vous soyez vu, entendu et reconnu sur le Net et que vous obteniez des résultats. Ce plan demande en premier lieu d'établir une stratégie et de bien cibler le message à diffuser. Suivront les étapes de la création du message et des outils ainsi que le choix et l'utilisation des médias sociaux appropriés. Mûri au soleil de son expérience et de ses recherches, le livre de Pierre-Luc Poulin abonde en conseils, en trucs et en informations pratiques et utiles. Il propose des conférences, des séminaires et des sessions de formation au personnel des entreprises. Faux-titre Crédits Titre Du même auteur Dédicace Introduction - D’Alexander Graham Bell… à Bell Ouf ! Figure 1 – Utilisation des réseaux sociaux à travers le monde La résistance aux nouvelles technologies Pourquoi ce livre et pourquoi maintenant ? Qui suis-je et quelles sont les raisons qui m’ont poussé à écrire ce livre ? Le doute et la validation Les objectifs que je désire atteindre grâce à ce livre Première partie - Un guide stratégique Un guide stratégique en cinq étapes Chapitre 1 - Stratégie Pourquoi Objectifs Budget Figure 2 – Exemple de répartition d’un budget marketing Qui Quoi Quand Chapitre 2 - Message Chapitre 3 - Création Attention Influence Foire aux questions (FAQ) Médiathèque Rédaction Chapitre 4 - Diffusion 360° Rythme Figure 3 – Répartition du nombre de publications Figure 4 – Taux de clics selon le nombre de Tweets par heure Figure 5 – Taux quotidien de clics sur Twitter Figure 6 – Taux de clics par lien par heure Figure 7 – Pourcentage de retweets selon l’heure Figure 8 – Nombre de partages selon le jour sur Facebook Figure 9 – Nombre de partages selon l’heure sur Facebook Figure 10 – L’effet du nombre de publications par jour sur les « J’aime » sur Facebook Permission Influenceur Figure 11 – Recherche de blogues Publicité Figure 12 – AdWords Figure 13 – Annonces par rapport au référencement naturel Figure 14 – Publicités Facebook Figure 15 – Publicités LinkedIn Affiliation Chapitre 5 - Résultats Statistiques Réputation en ligne Figure 16 – Google Alertes Réflexion Deuxième partie - Le guide de ressources Chapitre 6 - Introduction à votre guide de ressources Chapitre 7 - Votre présence en ligne Google Votre nom de domaine Flavors.me : votre présence en ligne en moins d’une journée Et si créer votre site était facile et agréable ? Wordpress Le marketing par courriel Votre boutique en ligne Figure 17 – Paiement sécurisé PayPal Figure 18 – PayPal HERE Optimisation pour les moteurs de recherche Figure 19 – Référencement naturel Figure 20 – Google AdWords Figure 21 – Titre, nom de domaine, description, URL et référencement Figure 22 – Balise H 1 Figure 23 – Caractère gras Figure 24 – Bing de Microsoft Engager une firme pour faire un site Chapitre 8 - La vidéo Planification Figure 25 – Scénarimage Création Figure 26 – PowToon Édition Figure 27 – Le tripode Figure 28 – Le ministudio Publication Chapitre 9 - Les médias sociaux Figure 29 – Utilisation des réseaux sociaux par groupe d’âge (2005-2012) Le blogue : un outil puissant Figure 30 – Date de publication Linkedin : le réseau professionnel Twitter : le réseau en forte croissance Facebook : le vaisseau amiral ! Figure 31 – Page d’accueil Facebook Figure 32 – Onglets Facebook Figure 33 – Onglets personnalisés Facebook Figure 34 – Onglets Pagemodo Figure 35 – Booster la publication Figure 36 – Options pour publications Facebook Figure 37 – Boîte « J’aime » Google+ : la réplique du géant Autres médias sociaux à intégrer dans la trousse Figure 38 – Fiverr Outils de consolidation Figure 39 – Multionglets Figure 40 – HootSuite Figure 41 – Options HootSuite Chapitre 10 - Le Web mobile Ère mobile Figure 42 – Trafic Internet mobile Design Figure 43 : Site mobile : Offrir le choix Figure 44 : Navigation optimisée pour votre pouce ! Figure 45 : Pensez à l’utilisateur en premier lieu Ressource Figure 46 – Wix Site vs Application Code QR Figure 47 – Code QR Troisième partie - Avant de terminer Une simple action peut faire toute la différence Et si… Conclusion Annexe 1 – Historique détaillé Annexe 2 – Liste de sites, nom d’utilisateur, mot de passe Remerciements vous.com Notes Pour joindre l’auteur Quatrième de couverture