RUSSIAN

Автоматизация процессов взаимодействия с клиентами

By Орлова А. Ю. , Сорокин А. А.

Book information

Language
russian
Format
PDF
Filesize
64 MB (66730282 bytes)
Pages
\110
Time added
2021-01-03 08:39:45

Description

Пособие разработано с учетом современных требований к подготовке специалистов высших учебных заведений в связи с широкой информатизацией различных отраслей производства, управления, экономики и образования, посвящено изучению CRM-систем, таких как Bitrix. 24 и Dexma PLM, которые являются наиболее удобными средствами для эффективного взаимодействия с клиентами. Каждая лабораторная работа содержит теоретическую часть, методику и порядок выполнения работы, имеет четкую цель и предлагает последовательность шагов, позволяющих решить поставленную задачу. В конце каждой лабораторной работы приведены задания и контрольные вопросы.

Similar books