GERMAN

Management der Online-Kommunikation von Unternehmen: Steuerungsprozesse, Multi-Loop-Prozesse und Governance

By Anne Linke (auth.)

Book information

Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Year
2015
ISBN
978-3-658-08109-6, 978-3-658-08110-2
DOI
10.1007/978-3-658-08110-2
Language
german
Format
PDF
Filesize
5 MB (5388990 bytes)
Edition
1
Pages
329\337
Time added
2015-02-17 02:00:00
Communication Studies

Description

Anne Linke vergleicht kommunikationswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Konzepte des Kommunikationsmanagement-Prozesses in Unternehmen. Sie überträgt diese Erkenntnisse auf die Online-Kommunikation und erarbeitet daraus das „Multi-Loop-Modell“. Entsprechend Giddens` Strukturationstheorie und aufbauend auf der Governance-Forschung werden ferner dessen strukturelle Rahmenbedingungen betrachtet. Empirisch untersucht die Autorin fünf qualitative Fallbeispiele mittels Experteninterviews und Inhaltsanalysen. Anschließend wird der Status quo in Deutschland über eine quantitative Online-Befragung erhoben. Die Ergebnisse zeigen ein theoretisch fundiertes, systematisches Bild und fokussieren übergeordnete Veränderungen, Zusammenhänge sowie Unterschiede.

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