GERMAN

Grundlagen der Hotellerie und des Hotelmanagements: Hotelbranche - Hotelbetrieb - Hotelimmobilie

By Marco A. Gardini

Book information

Publisher
Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Year
2013
ISBN
9783486780017
DOI
10.1524/9783486780017
Language
german
Format
PDF
Filesize
2 MB (1985280 bytes)
Pages
159\160
Library
degruyter.com
Time added
2023-07-28 14:04:08

Description

Marketing als Stimme des Kunden im Unternehmen stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten. Der unverzichtbare Leitfaden für ein erfolgreiches Marketing-Management in der Hotellerie greift diese Philosophie bereits in 3. Auflage auf. Das überarbeitete und aktualisierte Standardwerk umfasst neben den  neuesten Entwicklungen aus Marketingwissenschaft und Hotelpraxis auch zahlreiche Praxisbeiträge und Marketing-Highlights aus der nationalen und internationalen Hotellerie. • Marketing als Leitkonzept der Unternehmensführung • Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Marketing-Management • Strategische und operative Gestaltungskomplexe des Marketing-Management • Spezialthemen des Marketing-Management: Innovation, Branding, TQM, CRM, Internationales Marketing

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