GERMAN

Service Reporting im Outsourcing-Controlling: Eine empirische Analyse zur Steuerung des Outsourcing-Dienstleisters

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2009
ISBN
978-3-8349-1541-2, 978-3-8349-8337-4
DOI
10.1007/978-3-8349-8337-4
Language
german
Format
PDF
Filesize
1 MB (1150621 bytes)
Edition
1
Pages
311\326
Time added
2013-12-12 02:00:00

Description

Für ein erfolgreiches Outsourcing ist die permanente Steuerung des Dienstleisters von zentraler Bedeutung. Jedoch sind die konkrete Ausgestaltung dieser Steuerung sowie die hierfür benötigten Informationen für die Unternehmensführung in der Outsourcing-Forschung bislang nicht näher thematisiert worden. Gero Weimer erarbeitet ein „Outsourcing-Controlling“, das Informationsbedarfe und Steuerungs-Instrumente im Outsourcing-Kontext definiert und beleuchtet diese anhand einer Fallstudienanalyse von vier Outsourcing-Projekten in der Praxis.

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