Галиахметов Р. Н. Конфликтология

Description

Галиахметов, Р. Н. Конфликтология : учеб. пособие / Р. Н. Галиахметов, Н. С. Дуреева......Page 1 ОГЛАВЛЕНИЕ......Page 4 ПРЕДИСЛОВИЕ......Page 6 ВВЕДЕНИЕ......Page 8 1.1. Понятие конфликта. Конфликтология как наука......Page 12 1.2. Становление конфликтологии......Page 13 1.3. Развитие конфликтологии как науки......Page 15 1.4. Системный подход к пониманию явления конфликта......Page 27 2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ......Page 31 2.1. Социально классовые причины конфликта......Page 32 2.2. Национально культурные причины конфликта......Page 35 2.3. Социально-психологические причины конфликта......Page 38 2.4. Личностные причины конфликта......Page 41 2.5. Возникновение конфликта с системной точки зрения......Page 43 3. СТАНДАРТЫ ЕСТЕСТВЕННОСТИ ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА......Page 47 3.1. Понятие ментальности......Page 48 3.2. Понятие стереотипа......Page 50 3.3. Стандарт естественности как стереотип понимания......Page 53 3.4. Роль стандартов естественности при разрешении конфликтных ситуаций......Page 57 4.1. Понятия «естественное право» и «естественное состояние» с точки зрения зарубежных обществ......Page 61 4.2. Европейская модель разрешения конфликтов......Page 70 5.1. История развития конфликтологии в России......Page 76 5.2. Понятия «естественное состояние» и «естественное право» с точки зрения российского общества......Page 78 5.3. Проблема разрешения конфликтов в российском обществе......Page 87 5.4. Модели поведения, используемые российским обществом в конфликтных ситуациях......Page 89 6. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ......Page 94 6.1. Исследование технологий урегулирования конфликтов, направленных на снижение уровня враждебности в отношениях сторон и перевод конфликта в русло совместного поиска решения проблем......Page 95 6.2. Исследования технологий разрешения конфликтов, предполагающих устранение вызвавших их причин и формирование нового уровня взаимоотношений участников......Page 97 7. СТРАТЕГИИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ......Page 99 7.1. Тактики, используемые при разрешении конфликта......Page 100 7.2. Выбор стратегии поведения в конфликте......Page 101 7.3. Виды урегулирования конфликтов с точки зрения системной теории конфликта......Page 103 7.4. Эффективные стратегии разрешения конфликтов для российского и зарубежных обществ......Page 104 Контрольные вопросы и задания......Page 108 ЗАКЛЮЧЕНИЕ......Page 109 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК......Page 110 КРАТКИЙ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ......Page 119 ПРИЛОЖЕНИЕ......Page 127 Литература, рекомендуемая для выполнения реферата......Page 130