SPANISH

Salida, voz y lealtad

By Albert O. Hirschman

Book information

Publisher
Fondo de Cultura Económica
Year
1977
Language
spanish
Format
PDF
Filesize
70 MB (73760253 bytes)
Pages
96\96
Time added
2018-12-28 17:54:33

Description

Cuando una empresa u organismo proveedor de servicios deja de funcionar adecuadamente afecta tanto la calidad de sus productos o servicios como a su personal. Algunos abandonarán la organización y otros tenderán a quejarse. Sobre las diversas respuestas de los individuos al deterioro de las diversas organizaciones trata este libro. Salida, voz y lealtad.pdf......Page 1 Salida, voz y lealtad2.pdf......Page 39 Salida, voz y lealtad3.pdf......Page 63 Salida, voz y lealtad4.pdf......Page 69

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