Kritikkompetenz im Management: Der Einfluss der Kritikkompetenz auf den beruflichen Erfolg von Führungskräften

Description

Im Kontext der sich verschärfenden Konkurrenz, einer sich zunehmend international vernetzenden Wirtschaft sowie einer Verknappung kompetenter Personalressourcen greift die Dissertation von Annette Bruce die Erfolgsrelevanz der sozialen Kompetenz von Führungskräften auf. Sie entwickelt und erforscht dabei erstmals das Konstrukt der Kritikkompetenz als einer wichtigen Facette der sozialen Kompetenz. Die Autorin unterscheidet zwischen aktiver Kritikkompetenz (die Person äußert aktiv Kritik) und passiver Kritikkompetenz (die Person empfängt Kritik). Im Rahmen ihrer empirischen Studie bei der TA-Triumph Adler AG weist Annette Bruce dabei nach, dass erfolgreiche Kritik Leistungsergebnisse verbessern kann und entscheidend zum persönlichen Erfolg und damit dem Erfolg des Unternehmens beiträgt. Als besonders praxisrelevant erweist sich die Analyse verschiedener Kritiktypen, die die Autorin clusteranalytisch für die aktive und die passive Kritikkompetenz durchgeführt hat. Das Buch wendet sich an Lehrende und Forscher der Sozial- und Wirtschaftspsychologie, vor allem aber auch an Führungskräfte bzw. Manager mit Personalverantwortung, die den Erfolgsfaktor Kritikkompetenz für sich und ihre Mitarbeiter nutzen wollen. Front Matter ....Pages I-XV Einleitung (Annette Bruce)....Pages 1-3 Rahmentheorie zur sozialen Kompetenz, Kommunikation und Kritikkompetenz von Führungskräften (Annette Bruce)....Pages 5-15 Die Kritikfähigkeit von Führungskräften im Rahmen der „social skill“-Theorie als aktive Kritikkompetenz nach Hargie (Annette Bruce)....Pages 17-49 Führungsstile und “skilled behaviour” (Annette Bruce)....Pages 51-65 Sozial-kognitive Grundlagen der Lernfähigkeit als Voraussetzungen aktiver und passiver Kritikkompetenz von Führungskräften (Annette Bruce)....Pages 67-79 Motivationstheorien und lerntheoretische Ansätze als Grundlage für motivierende Kritikkompetenz (Annette Bruce)....Pages 81-85 Unternehmenskultur, Kommunikation und Kritikkompetenz (Annette Bruce)....Pages 87-97 Überleitung zum empirischen Teil der Arbeit (Annette Bruce)....Pages 99-109 Zur Darstellung der Messinstrumente und zur Entwicklung der Fragebögen (Annette Bruce)....Pages 111-118 Zur Planung der empirischen Untersuchung (Annette Bruce)....Pages 119-125 Zur Darstellung der Ergebnisse (Annette Bruce)....Pages 127-150 Zu den unterschiedlichen Kritiktypen (Annette Bruce)....Pages 151-160 Diskussion der Ergebnisse (Annette Bruce)....Pages 161-163 Zusammenfassung (Annette Bruce)....Pages 165-166 Back Matter ....Pages 167-189