Статистические методы и инструменты контроля качества: учебное пособие для СПО

Description

В учебном пособии рассмотрена история развития статистических методов контроля и управления качеством и их роль в системах качества, представлены теоретические основы статистического подхода к оценке качества продукции, изложены статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции: семь простых инструментов текущего контроля качества, статистическое управление процессами, приемочный контроль продукции. Пособие содержит примеры расчета типовых задач, в приложении приведены 100 вариантов заданий для выполнения курсовой работы. Предназначено для учащихся среднетехнических учебных заведений, обучающихся по специальностям «Техническое регулирование и управление качеством» и «Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)». ВВЕДЕНИЕ 1. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ И СИСТЕМА КАЧЕСТВА 1.1. История развития статистических методов качества 1.2. Статистические методы в управлении качеством 1.3. Статистические методы в системах качества 2. ОСНОВЫ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 2.1. Теория вероятностей и контроль качества 2.2. Основы математической статистики 3. ОПИСАТЕЛЬНАЯ СТАТИСТИКА 3.1. Контрольные листки 3.2. Гистограмма 3.3. Причинно-следственная диаграмма 3.4. Диаграмма Парето 3.5. Диаграмма рассеяния 3.6. Стратификация данных 4. СТАТИСТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ 4.1. Виды и методы статистического регулирования качества технологических процессов 4.2. Контрольные карты Шухарта по количественному признаку 4.3. Показатели возможностей процесса 4.4. Контрольные карты по альтернативному признаку 4.5. Практика применения контрольных карт для статистического управления процессом 5. СТАТИСТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ 5.1. Общие понятия 5.2. Планы выборочного контроля 5.3. Оперативная характеристика плана 5.4. Контроль по альтернативному признаку 5.5. Последовательный контроль 5.6. Контроль по количественному признаку 5.7. Применение стандартов выборочного контроля 6. ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЯ ТИПОВЫХ ЗАДАЧ 6.1. Оценка качества технологических процессов (анализ возможности процесса) 6.2. Статистическое регулирование качества технологических процессов при контролепо количественному признаку 6.3. Статистическое регулирование технологического процесса при контроле по альтернативному признаку 6.4. Контроль по альтернативному признаку ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК