Принципы. Жизнь и работа

Description

Предисловие к российскому изданию Введение ЧАСТЬ I. МОИ ИСТОКИ 1. Зов приключений: 1949–1967 2. Преодоление порога: 1967–1979 Bridgewater Associates. Начало Моделирование рынков машинным методом Развитие бизнеса 3. Пропасть: 1979–1982 «Американские горки» серебра Расширение команды Как я спрогнозировал «большую депрессию» Палка о двух концах Как мне удалось решить проблему инвестирования 4. Путь испытаний: 1983–1994 Возвращение Bridgewater к жизни Венчурная деятельность за «закрытыми дверями» Китая Моя семья и ее «продолжение» Еще больше серьезных поворотов в экономике и на рынках Следующая точка опоры для Bridgewater Священный Грааль инвестирования Выпускаем нашу убойную систему в мир На ошибках учатся Моя «неразрешимая» проблема 5. Обретение дара: 1995–2010 Создание облигаций, индексируемых на уровень инфляции Создание принципа паритета рисков Остаться маленькой лавочкой или стать гипермаркетом? Формирование принципов Применение психометрического тестирования Появление «бейсбольных карточек» Непотопляемая и высокотехнологичная Bridgewater Финансовый и экономический кризис 2008 года Помощь политикам Время высокой прибыли От неизвестности к сверхпопулярности Bridgewater должна быть успешной и без меня 6. Возвращение дара: 2011–2015 Феномен лидера Систематизация меритократии идей В ожидании европейского долгового кризиса Возвращение дара Вопросы благотворительности Bridgewater перевалило за сорок 7. Мой последний год в компании и самая серьезная задача: 2016–2017 8. Взгляд назад с более высокого уровня ЧАСТЬ II. ЖИЗНЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ 1. Примите реальность и работайте с ней 1.1. Будьте гиперреалистом 1.2. Любой благоприятный результат основан на истине — или, точнее, на объективном представлении о реальности. 1.3. Будьте абсолютно непредубежденным и предельно прозрачным. 1.4. Посмотрите на природу, чтобы понять реальность. 1.5. Эволюция — это величайшее достижение и самая большая награда. 1.6. Усвойте уроки природы. 1.7. Боль + анализ = прогресс. 1.8. Анализируйте последствия второго и третьего порядка. 1.9. Несите ответственность за результат. 1.10. Взгляните на механизм с более высокого уровня. 2. Сделайте «Пять шагов», чтобы получить то, что хотите от жизни 2.1. Ставьте перед собой четкие цели. 2.2. Определите проблемы, стоящие у вас на пути, и не миритесь с ними. 2.3. Анализируйте проблему, чтобы определить ее причину. 2.4. Разработайте план. 2.5. Претворяйте план в жизнь. 2.6. Слабости не важны, если вы нашли решение. 2.7. Понимание своих и чужих ментальных карт и смирение. 3. Будьте абсолютно непредубежденным 3.1. Осознайте два мешающих вам барьера. 3.2. Придерживайтесь принципа абсолютной непредубежденности. 3.3. Научитесь искусству продуктивного несогласия. 3.4. Проверяйте свое мнение в общении с несколькими компетентными людьми, которым вы доверяете и которые готовы высказывать противоположную точку зрения. 3.5. Научитесь распознавать непредубежденных и предубежденных людей. 3.6. Узнайте, как достигнуть абсолютной непредубежденности. 4. Примите тот факт, что люди «запрограммированы» по-разному 4.1. Поймите, какие преимущества вы получите, если будете знать, как «запрограммированы» вы и другие люди. 4.2. Осмысленные работа и отношения — это не только выбор человека, это запрограммировано генетически. 4.3. Узнайте, какие битвы идут у вас в голове и как их контролировать, чтобы получить желаемое. 4.4. Разберитесь, что представляете собой вы и другие. 4.5. Ключ к успеху в любом деле — правильные люди на своих местах. 5. Научитесь эффективно принимать решения 5.1. Наибольший вред эффективному процессу принятия решений наносят эмоции; процесс принятия решений состоит из двух этапов: сначала анализ, потом решение. 5.2. Составьте объективное представление о ситуации. 5.3. Составьте представление о долгосрочном развитии ситуации. 5.4. Эффективно действуйте на разных уровнях. 5.5. Логика, рациональное мышление и здравый смысл — ваши лучшие инструменты для объективной оценки реальности и понимания, что с ней делать. 5.6. Принимайте решения на основе расчета ожидаемой выгоды. 5.7. Определяйте приоритеты, оценивая важность дополнительной информации по отношению к цене откладывания решения. 5.8. Упрощайте! 5.9. Следуйте принципам. 5.10. Соотносите свои решения с мнением компетентных людей. 5.11. Сформулируйте принципы в формате алгоритмов, чтобы компьютер принимал решения параллельно с вами. 5.12. Не стоит полагаться на искусственный интеллект, если у вас нет глубокого понимания процесса. Жизненные принципы: резюме Список жизненных принципов ЧАСТЬ III. ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ Список принципов работы Абсолютная честность и предельная прозрачность Кто из нас сумасшедший? Зачем я написал эту книгу и как вы можете извлечь из нее максимальную пользу Правильная корпоративная культура 1. Придерживайтесь принципа абсолютной честности и предельной прозрачности 1.1. Не бойтесь правды. 1.2. Будьте последовательны и требуйте того же от остальных. 1.3. Создайте среду, в которой у каждого есть право самостоятельно дойти до сути и никто не имеет права умалчивать, что придерживается иного мнения. 1.4. Придерживайтесь принципа предельной прозрачности. 1.5. Осмысленная работа и значимые отношения взаимно усиливают друг друга, особенно когда строятся на основе абсолютной честности и предельной прозрачности. 2. Поддерживайте осмысленную работу и значимые отношения 2.1. Поддерживайте общую миссию, а не людей, действующих с ней вразрез. 2.2. Четко проговаривайте условия. 2.3. Размер компании может угрожать значимым отношениям. 2.4. Большинство людей притворяются, что действуют в ваших интересах, делая это в своих собственных. 2.5. Цените честных сотрудников, которые обладают высоким профессионализмом и хорошо к вам относятся, даже когда вы их не контролируете. 3. Создайте корпоративную культуру, в которой допустимы ошибки, но недопустимо не учиться на них 3.1. Примите тот факт, что ошибки — естественная часть процесса развития. 3.2. Не переживайте, как вы выглядите — переживайте, как достичь цели. 3.3. Проанализируйте, не стали ли ошибки результатом слабости. 3.4. Не забывайте анализировать, когда чувствуете боль. 3.5. Различайте, какие из ошибок приемлемы, а какие нет, и не позволяйте сотрудникам совершать неприемлемые. 4. Будьте на одной волне 4.1. Признайте, что конфликты помогают отношениям. 4.2. Научитесь достигать согласия и продуктивно выражать свое несогласие. 4.3. Будьте непредубежденным и ассертивным. 4.4. Если вы организовали совещание, управляйте обсуждением. 4.5. Эффективное взаимодействие можно сравнить с исполнением джаза. 4.6. Если вы нашли единомышленников, цените это. 4.7. Если вы не в силах преодолеть наиболее серьезные разногласия, особенно в ценностях, подумайте, стоит ли сохранять эти отношения. 5. Сделайте процесс принятия решений компетентным 5.1. Для эффективной реализации принципа меритократии идей нужно понимать ценность идей каждого сотрудника. 5.2. Найдите самых компетентных людей, не согласных с вашей точкой зрения, и попытайтесь понять их логику. 5.3. Проанализируйте, в какой роли вы находитесь: учителя, ученика или коллеги. 5.4. Поймите, как сотрудники формируют свое мнение. 5.5. Работа с разногласиями должна быть эффективной. 5.6. Каждый имеет право и обязан попытаться дойти до сути важных вещей. 5.7. Обращайте больше внимания на то, справедлива ли система принятия решений, а не на то, окажетесь ли вы правы. 6. Научитесь преодолевать разногласия 6.1. Нельзя нарушать принципы даже при взаимном согласии. 6.2. Сотрудники не должны смешивать право жаловаться, давать совет и открыто обсуждать вопросы с правом принимать решения. 6.3. Не оставляйте серьезные конфликты нерешенными. 6.4. После принятия решения все сотрудники должны его исполнять, даже если не согласны с ним. 6.5. Если принцип меритократии идей не способствует благосостоянию компании, он неизбежно пострадает. 6.6. Если люди, наделенные властью, не хотят руководствоваться принципами, система управления на основе принципов обречена на провал. Правильные люди 7. Помните: кто важнее, чем что 7.1. Ваше самое важное решение: кого вы выбираете в качестве ответственного лица. 7.2. Главное ответственное лицо — это тот человек, на ком скажутся последствия принятых решений. 7.3. Анализируйте силы, лежащие в основе всего. 8. Нанимайте с умом, потому что издержки от ошибок слишком велики 8.1. Ищите кандидата, отвечающего требованиям позиции. 8.2. Все люди разные: разные взгляды и разный образ мышления определяют их способность выполнять разную работу. 8.3. Думайте о своих командах как спортивный менеджер: ни один человек не обладает всеми качествами, необходимыми для успеха, но каждый должен быть в чем-то лучшим. 8.4. Учитывайте прошлые достижения. 8.5. Нанимайте таких людей, с которыми вы сможете пойти по жизни. 8.6. При определении размера финансовой компенсации обеспечьте стабильность и возможности. 8.7. В эффективном партнерстве взаимная забота и щедрость важнее денег. 8.8. Хороших сотрудников сложно найти, поэтому сделайте все возможное, чтобы их удержать. 9. Постоянно обучайте, проверяйте, оценивайте и классифицируйте сотрудников 9.1. Вам и вашим подчиненным предстоит процесс персонального развития. 9.2. Предоставляйте постоянную обратную связь. 9.3. Оценка должна быть точной, а не доброй. 9.4. Относиться к сотрудникам жестко, но справедливо сложнее всего, но это самое важное, что вы можете им дать (потому что такое отношение редко встречают благожелательно). 9.5. Не скрывайте свои наблюдения о сотрудниках. 9.6. Составляя представление о сотруднике, будьте открыты и готовы корректировать свое мнение. 9.7. Понимать, каким образом действует сотрудник, и правильно оценивать, приведет ли этот образ действий к хорошему результату, гораздо важнее, чем знать, что именно этот сотрудник делает. 9.8. Если вы достигли согласия с сотрудником в оценке его слабостей, это, скорее всего, объективная оценка. 9.9. Обучайте и направляйте сотрудников или расставайтесь с ними, не занимайтесь реабилитацией. 9.10. Цель перевода сотрудника на новую позицию — максимальное использование его потенциала на благо компании в целом. 9.11. Не снижайте планку. Создание и совершен­ствование механизма 10. Для достижения цели руководите так, словно вы управляете механизмом 10.1. Оценивайте механизм и себя в нем с более высокого уровня. 10.2. В любой ситуации ваш подход должен решать две задачи: 10.3. Вы должны понимать разницу между менеджментом, микроменеджментом и отсутствием менеджмента. 10.4. Узнайте своих сотрудников как можно лучше и поймите, что их мотивирует, потому что люди — самый важный ресурс. 10.5. Четко распределяйте обязанности. 10.6. Непрерывно тестируйте механизм, чтобы понять, чего вы можете от него ожидать. 10.7. Думайте как владелец компании и ожидайте этого от своих сотрудников. 10.8. Застрахуйтесь от риска ухода ключевых сотрудников. 10.9. Не относитесь ко всем одинаково — цените каждого по заслугам. 10.10. Эффективное руководство отличается от стереотипного представления о нем. 10.11. Наделяйте себя и своих сотрудников ответственностью. 10.12. Четко проговаривайте план действий и критерии, отражающие прогресс в достижении цели. 10.13. Передайте вопрос на рассмотрение руководству, если не способны справиться с ним сами. 11. Выявляйте проблемы и не миритесь с ними 11.1. Если вы не переживаете, стоит забеспокоиться, а если переживаете, стоит прекратить. 11.2. Разработайте механизм для контроля качества выполняемой работы или занимайтесь этим лично. 11.3. Указывайте на конкретные проблемы, не начинайте с обобщений. 11.4. Не бойтесь браться за решение сложных проблем. 12. Выявляйте проблемы, чтобы добраться до их причин 12.1. Для эффективного выявления проблемы задайте три вопроса. 12.2. Постоянно анализируйте ситуацию. 12.3. Помните, что анализ должен вести к результатам. 12.4. Используйте метод углубленной детализации, чтобы достичь понимания соотношения 80/20 в отделе, где возникли проблемы. 12.5. Качественный диагноз — основа прогресса и хороших отношений. 13. Усовершенствуйте механизм, чтобы обойти проблемы 13.1. Создайте механизм. 13.2. Систематизируйте принципы и их применение. 13.3. Качественный план действий должен быть похож на сценарий фильма. 13.4. Разработка системы — это последовательный процесс. Между плохим «сегодня» и прекрасным «завтра» есть переходный период. 13.5. Выстраивайте компанию вокруг целей, а не задач. 13.6. Организационная структура должна иметь форму пирамиды с прямыми нисходящими линиями, которые не пересекаются. 13.7. При необходимости создавайте направляющие, но помните, что лучше обойтись без них. 13.8. Сохраняйте стратегическое видение, внося необходимые тактические изменения сообразно обстоятельствам. 13.9. Внедрите качественную систему контроля, чтобы избежать нечестного отношения. 13.10. У вас должны быть максимально ясные порядок подчиненности и описание обязанностей. 13.11. Помните, что практически на все у вас уйдет больше времени и денег, чем вы рассчитываете. 14. Делайте что решили 14.1. Стремитесь к целям, которые вдохновляют вас лично и вашу команду 14.2. Поймите, что у каждого из нас слишком много работы. 14.3. Используйте контрольные списки. 14.4. Выделяйте время на отдых и восстановление. 14.5. Празднуйте свои победы! 15. Используйте инструменты и утвержденные процедуры, чтобы регламентировать выполнение работы 15.1. Инструменты, разработанные на основе принципов, особенно важны для поддержания меритократии идей. 16. И пожалуйста, не пренебрегайте управлением! 16.1. В любой успешной компании должна действовать система сдержек и противовесов. 16.2. В условиях меритократии идей один СЕО хуже, чем группа руководителей. 16.3. Ни одна система управления, основанная на принципах, правилах и системе сдержек и противовесов, не способна заменить истинные партнерские отношения. Принципы работы: резюме ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. ИНСТРУМЕНТЫ И УТВЕРЖДЕННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ МЕРИТОКРАТИИ ИДЕЙ В BRIDGEWATER Coach Dot Collector Baseball Cards Issue Log Pain Button Dispute Resolver Daily Update Tool Contract Tool Process Flow Diagram Руководство по процедурам и правилам Показатели СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ БЛАГОДАРНОСТИ ОБ АВТОРЕ