Основы менеджмента: Учебник для СПО

Description

Учебник включает изложение основных положений и методических подходов в современном менеджменте, дает возможность составить представление о происхождении и методической основе современного менеджмента как сфере деятельности с учетом современных тенденций развития трудовых отношений. Учебник содержит ряд авторских позиций по оценке качества менеджмента в современных условиях. Учебник предназначен для студентов колледжей различной направленности и разрабатывался как универсальный методический материал для овладения основами теоретических знаний и практических навыков в области менеджмента. Может использоваться практическими работниками и лицами, самостоятельно изучающими проблематику современного менеджмента. Введение Глава 1. Менеджмент как сфера деятельности 1.1. Определение менеджмента 1.2. Объекты менеджмента. Объединения людей, связанных общей целью 1.3. Субъекты менеджмента. Менеджеры, этика и социальная ответственность 1.4. Методы менеджмента 1.5. Эффективность менеджмента Контрольные вопросы по главе 1 Глава 2. История развития менеджмента 2.1. Возникновение современного менеджмента 2.2. Тейлор Ф. У. и научный менеджмент 2.3. Классическая школа менеджмента 2.4. Школа человеческих отношений 2.5. Современные подходы к менеджменту Контрольные вопросы по главе 2 Глава 3. Процесс менеджмента. Функция планирования 3.1. Формирование целей организации Методы формирования целей Формирование миссии 3.2. Виды планирования. Планы организации 3.3. Методы планирования 3.4. Примеры построения графика Гантта и сетевого графика Построение графика Гантта (линейчатый график) Построение сетевого графика Контрольные вопросы по главе 3 Глава 4. Процесс менеджмента. Функция организации 4.1. Организовывание как процесс создания структуры предприятия 4.1.1. Департаментализация 4.1.2. Структура управления. Виды Структуры бюрократической модели управления Структуры адаптивной модели управления 4.1.3. Производственная структура 4.2. Организация как процесс формирования взаимоотношений полномочий 4.2.1. Делегирование. Полномочия и ответственность Делегирование Полномочия и ответственность 4.2.2. Эффективное делегирование Контрольные вопросы по главе 4 Глава 5. Процесс менеджмента. Функция мотивирования 5.1. Теории мотивирования 5.2. Технологии мотивирования 5.3. Оценка качества мотивирования Контрольные вопросы по главе 5 Глава 6. Процесс менеджмента. Функция контроля 6.1. Виды контроля 6.2. Технология контроля 6.3. Эффективность контроля 6.4. Регулирование по результатам контроля Контрольные вопросы по главе 6 Глава 7. Связующие процессы в менеджменте 7.1. Разработка и принятие управленческих решений 7.2. Установление коммуникаций Контрольные вопросы по главе 7 Глава 8. Организационное поведение 8.1. Организация и группа 8.2. Организационная культура 8.3. Власть и стили руководства 8.4. Конфликты и их разрешение 8.5. Токсичность сотрудников, менеджеров и организаций 8.6. Социальные факторы и этика менеджмента 8.7. Организационное поведение и жизненный цикл организации Контрольные вопросы по главе 8 Глава 9. Российский менеджмент: специфика и успешность 9.1. Бэкграунд российского менеджмента 9.2. Особенности российских работников и менеджеров Контрольные вопросы по главе 9 Родительско-детская модель менеджмента Глава 10. Качество менеджмента 10.1. Понятие качества менеджмента. Субъекты оценки качества 10.2. Результатный подход. Система сбалансированных показателей 10.3. Уровень патологичности менеджмента Патологии организовывания 10.4. Совершенствование менеджмента Контрольные вопросы по главе 10 Приложение 1 О жизни современных русских рабочих Описание кейса О коллегах О карьере О реформах О двойных стандартах О корпоративной культуре О бездельниках Приложение 2 Образец опросного листа Аналитическая группа Список литературы