CHINESE

服务制胜

Book information

Publisher
中国物资出版社
Year
2011
ISBN
9787504738547
Language
chinese
Format
EPUB
Filesize
410 kB (419684 bytes)
Pages
\0
Time added
2023-01-23 18:10:22

Description

我们一定要记住,服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜:让客户满意的45个服务法则》分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。

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