RUSSIAN

Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники

Book information

Publisher
Издательство "СОЛОН-Пресс"
Year
2012
ISBN
978-5-91359-105-0
Language
russian
Format
PDF
Filesize
5 MB (4825979 bytes)
Pages
128\128
Time added
2017-04-20 00:00:00

Description

Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.;Гриф:Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма Минобрнауки России в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 100100 «Сервис»

Similar books