RUSSIAN

Маркетинг услуг

By Тультаев Т.А.

Book information

Publisher
МФПА
Year
2005
Language
russian
Format
RTF
Filesize
7 MB (7112332 bytes)
Pages
97\0
Topic
Business Marketing
Library
mirknig.com
Time added
2011-12-05 17:23:38

Description

Маркетинг услуг – научно-практическая учебная дисциплина, позволяющая совершенствовать свои познания в маркетинге, более детально ознакомиться со спецификой сферы услуг. В учебном пособии изучена роль и место сферы услуг в рыночной экономике, приведены основные характеристики услуг, дана их классификация, рассмотрен жизненный цикл услуги, а также особенности рынка услуг. Детально рассмотрены вопросы маркетинга сервисных и транспортных, туристских и ресторанных, аудиторско-консалтинговых и банковских услуг.Для студентов экономических специальностей.

Similar books