Dirección de marketing

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DIRECCIÓN DE MARKETING (12A. ED.) PÁGINA LEGAL CONTENIDO ABREVIADO CONTENIDO PREFACIO PARTE 1 LA DIRECCIÓN DE MARKETING CAPÍTULO 1 EL MARKETING EN EL SIGLO XXI LA IMPORTANCIA DEL MARKETING EL ALCANCE DEL MARKETING ¿QUÉ ES EL MARKETING? CUESTIONES CLAVE INTERCAMBIOS Y TRANSACCIONES ¿PARA QUÉ ES ÚTIL EL MARKETING? ¿QUIÉN EJERCE EL MARKETING? MARKETING EN ACCIÓN CÓMO HAN EVOLUCIONADO LAS EMPRESAS Y EL (...) CUESTIONES CLAVE LOS 10 MANDAMIENTOS DEL (...) ORIENTACIONES DE LAS EMPRESAS HACIA EL (...) EL ENFOQUE DE PRODUCCIÓN EL ENFOQUE DE PRODUCTO EL ENFOQUE DE VENTAS. EL ENFOQUE DE MARKETINGEL ENFOQUE DE MARKETING HOLÍSTICO MARKETING EN ACCIÓN LAS VENTAJAS DE INTERNET PRINCIPALES CONCEPTOS, TENDENCIAS Y FUNCIONES (...) CONCEPTOS FUNDAMENTALES CAMBIOS EN LA DIRECCIÓN DE MARKETING LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING RESUMEN APLICACIONES CASO DE MARKETING COCA-COLA REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAPÍTULO 2 DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y (...) EL MARKETING Y EL VALOR PARA EL CLIENTE EL PROCESO DE GENERACIÓN DE VALOR LA CADENA DE VALOR COMPETENCIAS CENTRALES EL ENFOQUE DE MARKETING HOLÍSTICO Y EL (...). EL CARÁCTER FUNDAMENTAL DE LA PLANEACIÓN (...)MARKETING EN ACCIÓN ¿QUÉ OPINAN DEL MARKETING (...) MARKETING EN ACCIÓN LAS CLAVES PARA UN (...) LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CORPORATIVA Y (...) DEFINICIÓN DE LA MISIÓN CORPORATIVA DEFINICIÓN DEL NEGOCIO VALORACIÓN DE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO ORGANIZACIÓN Y CULTURA CORPORATIVA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LAS UNIDADES (...) LA MISIÓN DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO ANÁLISIS SWOT O FODA FORMULACIÓN DE METAS CUESTIONES CLAVE ANÁLISIS DE FORTALEZAS (...) FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA FORMULACIÓN Y APLICACIÓN DE PROGRAMAS. MARKETING EN ACCIÓN CÓMO INFLUYE EL MARKETING (...)RETROALIMENTACIÓN Y CONTROL PLANEACIÓN DEL PRODUCTO: NATURALEZA Y (...) CONTENIDO DE UN PLAN DE MARKETING CUESTIONES CLAVE CRITERIOS PARA EVALUAR (...) RESUMEN APLICACIONES CASO DE MARKETING NIKE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARTE 2 IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES (...) CAPÍTULO 3 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN (...) COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN (...) EL SISTEMA DE DATOS INTERNO Y LA INTELIGENCIA (...) EL CICLO PEDIDO-FACTURACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE VENTAS BASES DE DATOS, ALMACENES DE INFORMACIÓN (...). EL SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETINGMARKETING EN ACCIÓN CÓMO SACAR EL MÁXIMO (...) ANÁLISIS DEL MACROENTORNO CUESTIONES CLAVE NECESIDADES Y TENDENCIAS MARKETING EN ACCIÓN DIEZ MEGATENDENCIAS (...) CÓMO IDENTIFICAR LAS FUERZAS PRINCIPALES (...) EL ENTORNO DEMOGRÁFICO AUMENTO DE LA POBLACIÓN MUNDIAL DISTRIBUCIÓN POR EDAD MERCADOS ÉTNICOS Y OTROS MERCADOS GRUPOS CON DIFERENTES NIVELES DE EDUCACIÓN PATRONES FAMILIARES MOVILIDAD GEOGRÁFICA DE LA POBLACIÓN OTRAS FUERZAS DEL MACROENTORNO ENTORNO ECONÓMICO ENTORNO SOCIOCULTURAL ENTORNO NATURAL.