GERMAN

Abusive Supervision: Maßnahmen gegen feindseliges Führungsverhalten

By Sebastian Urf (auth.)

Book information

Publisher
Gabler Verlag
Year
2013
ISBN
978-3-658-03423-8, 978-3-658-03424-5
DOI
10.1007/978-3-658-03424-5
Language
german
Format
PDF
Filesize
739 kB (756473 bytes)
Edition
1
Pages
109\114
Orientation
yes
Scanned
yes
Time added
2013-08-20 02:56:34
Business/Management Sciencegeneral

Description

​Beschimpfungen, untergrabende Aktionen, kränkende Bemerkungen, ärgerliches Anschreien und das Bloßstellen vor Mitarbeitern, Chefs oder sogar Kunden sind Aktionen, die einer Führungskraft nicht würdig sind. Und doch sind zumindest im US-amerikanischen Raum 10 bis 16% der Angestellten davon betroffen. Dadurch entsteht ein gesamtwirtschaftlicher Schaden von 23.800.000,-- Dollar allein in den USA. Sebastian Urf untersucht dieses feindselige Führungsverhalten (engl. „Abusive Supervision“) und stellt die derzeit weltweit erfassten Erkenntnisse über Ursachen und Wirkungen vor. Im Anschluss daran zeigt er mögliche Gegenmaßnahmen, die von der Unternehmensleitung, der unterstellten Zielperson und der feindseligen Führungskraft zur Besserung durchgeführt werden können.

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