Психология менеджмента: Электронное учебное пособие

Description

Учебное пособие включает информацию по основным разделам психологии менеджмента, исходя из его центральной категории – управленческой деятельности. Раскрываются психологическая структура, состав и содержание деятельности руководителя, система его управленческих функций и их главные психологические закономерности. Рассматриваются особенности управления организацией как социально-психологической системы, психологии личности менеджера как субъекта управленческой деятельности, психологического обеспечения профессионального здоровья менеджера. Пособие рассчитано на студентов, получающих высшее профессиональное образование по направлению подготовки бакалавров 030300.62 «Психология» очной и заочной форм обучения. ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Содержание Введение Раздел I. ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ МЕНЕДЖМЕНТА. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Глава 1. Основные понятия психологии менеджмента 1.1. Понятие управления и менеджмента. Менеджер 1.2. Специфика и предмет психологии менеджмента 1.3. Виды менеджмента 1.4. Общие подходы в теории управления 1.5. Основные менеджерские концепции 1.6. Современные подходы к управлению. Принципы управления Вопросы для закрепления материала Глава 2. Эволюция идей научного управления социальными организациями: исторический аспект 2.2. Теории европейского менеджмента. Школа административного управления А. Файоля 2.3. Теории американского менеджмента 2.4. Американская социально-психологическая школа. Школа «человеческих отношений» 2.5. Японская школа управления Вопросы для закрепления материала Раздел II. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ Глава 3. Организация как социально-психологическая система 3.1. Структура и функции организации 3.2. Показатели эффективности организации 3.3. Власть и лидерство в организации 3.4. Стили управления 3.5. Качества, необходимые лидерам будущего Вопросы для закрепления материала Глава 4. Управленческие философии и стратегии 4.1. Понятие философии и стратегии организаций 4.2. Организационные стратегии Вопросы для закрепления материала Раздел III. СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ Глава 5. Управленческая деятельность как предмет психологического анализа 5.1. Сущность, структура и уровни управленческой деятельности 5.2. Определение системы основных управленческих функций 5.3. Мастерство менеджера 5.4. Роли менеджера Вопросы для закрепления материала Глава 6. Функция целеполагания 6.1. Сущность и роль функции целеполагания в процессе управления 6.2. Миссия организации 6.3. Типология целей организации 6.4. Правила постановки цели. Методы 6.5. Требования к реализации функции целеполагания Вопросы для закрепления материала Глава 7. Функция прогнозирования 7.1. Определение функции прогнозирования 7.2. Основные виды и типы прогнозирования в управленческой деятельности Вопросы для закрепления материала Глава 8. Функция планирования 8.1. Роль и место планирования в организационном функционировании 8.2. Структура процесса планирования 8.3. Типология планирования и его принципы 8.4. Этапы планирования Вопросы для закрепления материала Глава 9. Функция организации 9.1. Понятие организационной функции в процессе управления 9.2. Делегирование полномочий в реализации организационной функции Вопросы для закрепления материала Глава 10. Психологические особенности принятия управленческих решений 10.1. Роль и специфика функции принятия решения в деятельности руководителя 10.2. Общее понятие «принятие решений». Типы управленческих решений 10.3. Модели принятия решения 10.4. Этапы выработки и принятия управленческих решений 10.5. Методы оптимизации качества принимаемых в организации решений Вопросы для закрепления материала Глава 11. Функция мотивирования 11.1. Сущность и роль функции мотивирования в управленческой деятельности 11.2. Концепции мотивации исполнительской деятельности 11.3. Мотивация деятельности руководителя. Понятие внутренней мотивации 11.4. Основные подходы к реализации функции мотивирования Вопросы для закрепления материала Глава 12. Коммуникативная функция в управлении 12.1. Сущность и роль коммуникативной функции 12.2. Типы организационных коммуникаций 12.3. Структура коммуникативного процесса и его «барьеры» 12.4. Коммуникативное поведение руководителя Вопросы для закрепления материала Глава 13. Функция контроля 13.1. Сущность и роль контрольной функции в управленческой деятельности 13.2. Виды контроля. Этапы процесса контроля 13.3. Подходы к контролю качества 13.4. Управление тотальным качеством (УТК) 13.5. Элементы эффективного организационного контроля Вопросы для закрепления материала Раздел IV. ПСИХОЛОГИЯ СУБЪЕКТА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. МЕНЕДЖЕР Глава 14. Психологические особенности личности менеджера 14.1. Профессионально важные качества менеджера 14.2. Требования к личности эффективного менеджера 14.3. Специфика интеллектуальных качеств руководителя 14.4. Эмоционально-волевая регуляция состояний в управленческой деятельности 14.5. Управленческие способности Вопросы для закрепления материала Глава 15. Профессиональное здоровье менеджера 15.1. Профессиональное здоровье менеджера как психологическая проблема 15.2. Стресс и управление им в деятельности руководителя 15.3. Психическое выгорание менеджеров и его преодоление 15.4. Профилактика выгорания и психологическая помощь «выгоревшим» 15.5. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджера Вопросы для закрепления материала Библиографический список