La Externalización (Outsourcing) de Procesos de Conocimiento como contrato unitario relacional

Description

Libro sobre el fenómeno de mercado denominado Externalización (Outsourcing) con notas características propias, que en su actual estado de evolución se nos presenta como el sector de servicios denominado sector cuaternario relacionado con prestaciones altamente especializadas y con gran componente de conocimiento relacionado no ya sólo con procesos de negocios, como en su fase evolutiva previa (BPO) sino referidas al negocio en sí, tanto en su periferia (non core business), como en su núcleo (core business), que es prestado a factores domésticos por empresas nacionales y, en su dimensión internacional, por empresas no residentes, a cambio de una prestación dineraria, dentro de un marco temporal delimitado con constante monitorización de resultados, denominados Contratos de externalización de procesos de conocimiento (Knowledge Process Outsourcing: K.P.O. Contracts, en su denominación anglosajona).