Fuzzy Management: Trilogie Teil II: Einsatz der unscharfen Logik für Business Intelligence

Description

Andreas Meier und Edy Portmann verwenden in diesem essential über Fuzzy Management die unscharfe Logik zur Lösung betriebswirtschaftlicher Probleme in der digitalen Wirtschaft. Die unscharfe Logik erweitert die klassische Logik mit den beiden Werten „wahr“ und „falsch“ und führt zu differenzierteren Beurteilungen. Neben Portfolio Management, Performance Measurement, Service Level Engineering und Reputationsmanagement wird die Business Intelligence mit weichen Faktoren angereichert, um den Entscheidungsprozess zu verbessern. Die Autoren: Prof. Dr. Andreas Meier leitete in den Jahren 1999 bis 2018 den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Fribourg, Schweiz. Seine Forschungsgebiete waren eBusiness, eGovernment und Informationsmanagement. Prof. Dr. Edy Portmann ist Swiss Post Professor of Computer Science am Human-IST Institut der Universität Fribourg, Schweiz. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit Fragen rund um Informationssysteme, -verarbeitung und -beschaffung. Front Matter ....Pages I-XI Zum μ der unscharfen Logik (Andreas Meier, Edy Portmann)....Pages 1-11 Portfolio Management (Andreas Meier, Edy Portmann)....Pages 13-23 Performance Measurement und Controlling (Andreas Meier, Edy Portmann)....Pages 25-37 Online-Reputationsmanagement (Andreas Meier, Edy Portmann)....Pages 39-46 Fazit zur bewussten und unbewussten Business Intelligence (Andreas Meier, Edy Portmann)....Pages 47-48 Back Matter ....Pages 49-55